Meer weten over Trekpleister Cartridges? Contact met ons opnemen? Een vraag stellen?
Antwoorden op de vragen vindt u op de pagina’s hieronder:
5 meest gestelde vragen
- Is de kwaliteit van Trekpleister huismerk cartridges (Watsoffice) vergelijkbaar met originele cartridges?
De prijs-kwaliteit van de Trekpleister huismerk cartridges is zeer goed. Vaak heeft een Eigen Huismerk cartridge (Watsoffice) meer inhoud dan een originele cartridge.
De cartridges van het eigen merk zijn bijna altijd aanzienlijk voordeliger. De cartridges worden geproduceerd in ISO-gecertificeerde fabrieken. Mocht de printer toch een storingsmelding geven? Meld dit svp via het contactformulier hier op de Trekpleister Cartridge site. Dan worden de cartridges direct omgeruild.
- Wat betekent 'Backorder'?
Een artikel in 'backorder' betekent dat het betreffende artikel momenteel niet op voorraad is. Naar verwachting zal het artikel zeer snel wel weer beschikbaar zijn voor verzending. Vaak al de volgende dag. Zodra het artikel binnen is, wordt de bestelling met voorrang verwerkt en wordt het pakket dezelfde dag verzonden via TNT Pakketpost.
- Wat betekent: Niet in assortiment, niet voorradig, niet leverbaar?
Het betreffende artikel is momenteel niet op voorraad. Naar verwachting zal het artikel zeer snel weer beschikbaar zijn. Soms de volgende dag, soms duurt het iets langer. Standaard is 99% van de artikelen op voorraad. Daardoor worden bestellingen op werkdagen voor 21.00 uur verzonden, zodat het pakket de volgende dag al door TNT Pakketpost bij klanten kan worden aangeboden.
- Ik wil betalen met creditcard, is dit veilig?
Creditcardbetalingen worden afgehandeld via het betaalsysteem van Ogone. Hierbij wordt het zogenaamde SSL (Secure Socket Layer) protocol gebruikt dat ervoor zorgt dat creditcardgegevens via een versleuteling worden verzonden. De creditcardgegevens worden achter beveiligde systemen (firewalls) opgeslagen en zijn niet toegankelijk voor directe en indirecte medewerkers.
- Krijg ik een met BTW-gespecificeerde factuur?
Ja, er wordt standaard een BTW-gespecificeerde factuur op naam meegezonden bij de levering van de cartridge(s).